努努书坊

繁体版 简体版
努努书坊 > 心跳说我还爱你 > 第14章 Chapter 14

第14章 Chapter 14

章节错误,点此举报(免注册),举报后维护人员会在两分钟内校正章节内容,请耐心等待,并刷新页面。

“来唱歌?”

纪舒打断她的胡思乱想。

“嗯,和朋友一起来的。”阮希音如实相告。

纪舒突然问,“你现在要走?”

他注意到,阮希音并不是出来上厕所的,却往大门的方向走,不禁问她。

“没有没有。我是想去前台买饮料。”

“买饮料?”纪舒疑惑地偏头,他想了想,又说:“你爱喝饮料?KTV不卖饮料。”

“那我就去其他地方买,反正楼下就有。”阮希音无所谓道。

“这样吗,可是KTV不准带饮料呢!”纪舒饶有趣味地看她。

阮希音眨了眨眼,说:“那我就去投诉他们。”

纪舒听到她这么坚定地说这话,更有兴致了。

他浅笑道:“你要投诉啊!理由呢?说来听听。”

“这里只卖酒,又不卖饮料,还不让人自己带饮料,实在是太没道理了。”阮希音说。

“这样听来,确实有点没道理。不过,水是免费提供的。”纪舒淡声说。

阮希音瞪大眼,你不是在跟我开玩笑吧!她看纪舒眉眼含笑,觉得这个可能性非常大,但她仍旧有理有据地说:“有的人不爱喝酒,白开水又过于寡淡,老板总不能因为想多赚点酒水费,就不让客人带饮料吧!实在是太坏了。”

纪舒忍不住轻笑出声。

阮希音目光灼灼盯着他的眼睛,严肃道:“你别笑呀!这是很严肃的事。KTV这样干可是侵犯了消费者保护权益的。”

“有道理。那我带你去找主管投诉吧!”纪舒漫不经心道。他也不多解释,朝前台走去,向阮希音轻轻勾了勾手,“跟上吧!”

阮希音有点懵,她没想到纪舒还真要带着她去投诉。为了这点事和服务员正面硬刚也不太好吧,她本想趁人不注意偷偷带点回来,想服务员也不会太苛责,毕竟是做生意。不过,她不喜欢和人起冲突,也不怕冲突,索性就跟着过去了,顺带看看纪舒葫芦里卖的什么药。

阮希音跟着纪舒走到前台,一个穿着正装的中年女人正在那摆弄电脑。

“主管。”纪舒叫她,女人抬起头,满眼错愕,“老……”。

纪舒支起食指放在嘴边,示意主管,她懂了老板的意思,没有再说下去,机灵地问:“请问有什么事吗?”

“这里有位小姐要投诉。”纪舒侧过身,让阮希音和KTV主管面对面。

主管立刻从座椅上跳起来,她拉了拉裙摆,迅速整理了仪容,脸上露出经典的服务型微笑,不经意地抬手擦了把额头上的汗。

“小姐您好,是有哪里我们做的不够好,还需要改进的吗?”主管小心翼翼地问。

阮希音乍然和主管面对面,她也无由来地紧张,心脏像是突然被人揪起来了一样,她没想到纪舒竟然来真的!

她有点不太敢看主管那诚挚却含着慌乱的眼睛,她看到便觉得难受。刚才在包间听其他人说国内很多KTV都是这样的,况且规矩是老板定的,主管应该也挺为难的,要刚也应该刚老板才对,可惜大人物往往不会轻易出场。

阮希音磕磕绊绊地说:“其实……我没……”

“这位小姐想喝饮料,但KTV不卖,又不准客人带,她觉得这种行为侵犯了消费者权益保护法,想投诉。”纪舒见阮希音支支吾吾,简洁明了地说完了她的问题。

阮希音马上闭口不言。

主管一听,压力更大了。

她最怕这种事了。不过客人问的多了,她也大概有了处理经验,暗示规定是有一定松动的,毕竟KTV主要是服务客人,一般客人需求满足了,事情很快就能解决。

但现在,老板就在旁边,她怎么还能说出那种话呢!老板又不是傻子,他怎么可能听不出话里的暗示。

她冷汗直冒,却依旧规规矩矩地说:“小姐您好,非常理解您的心情,对于给您带来的不便,我们深感歉意。请允许我解释一下我们KTV的这项规定。为了确保每位顾客都能享受到最佳的娱乐体验,基于食品安全和服务质量的考虑因素,我们KTV内部实行了一系列的服务标准和卫生安全规范。其中,关于不允许自带饮料的规定……”

『加入书签,方便阅读』