努努书坊

繁体版 简体版
努努书坊 > 星际婚介诈骗所 > 第6章 第 6 章

第6章 第 6 章

章节错误,点此举报(免注册),举报后维护人员会在两分钟内校正章节内容,请耐心等待,并刷新页面。

今天是姚晶晶在新岗位上开始工作的第一天。

姚晶晶起了个大早,有着新员工的自觉,勤快点儿总是不会出错。昨晚睡觉之前,丹妮已经给她分配了今天的工作任务,作为初级员工,她得到的初始任务在她看来还比较简单——帕拉星No.1婚介所星网客服。

No.1婚介所提供的是线上线下的混合式全方位服务,所面对的客户以及相亲对象资料库不仅仅限于帕拉星,也涵盖了周边的十几个小行星,据店里宣传海报上的信息,店里甚至跟首都星上的客户量最大婚介所有业务合作,

姚晶晶见隔壁丹妮和碧丽斯还没有起床,吃了一管营养液解决碗早餐后,想先去店里开门。她以前在地球的时候也了解过网络客服的工作,如果有潜在客户对店里的产品发出问询,那么网络客服一定要及时回复,这样才能够促成客户在店里的交易。

刚到店里准备吩咐店里的清洁机器人打扫卫生,门口出现一个高大壮实虎背熊腰的男人,像一堵墙一样,面部顶着刚毅的神情。

“这位先生,请问你……”姚晶晶心想,大清早就有客户上门?

那人似乎没有料到这么早店里面有人,低头看了看站在屋子中间的姚晶晶。

以两人的身高差来讲,姚晶晶估计对面这人的身高差不多有两米,她需要扬起头才能跟他对话。

那人的还维持着推门的姿势,这宽大肥厚的手掌,像是铁扇一样。

来人的眼神中有些疑惑,似乎微微偏头思索了一下,接着玩起嘴角,笑得看起来有些憨厚,“你就是晶晶吧……”

姚晶晶点点头,她才刚到帕拉星没几天,已经在店里拥有姓名了吗,“请问你是……”

男人有些不好意思地挠挠后脑勺,话语间有些腼腆,“我是戴纳,我前两天听丹妮提起过你。”

“戴……戴纳”,姚晶晶这几天在资料包跟店里的工作手册这些密集信息的轰炸下,隐约记得丹妮提到过这个名字。

哦,原来是店里最近几天去度假的同事。

“……你好呀戴纳,真高兴今天见到你,假期一定过的很愉快吧!”

姚晶晶在戴纳的带领下,一早上开始整理店里的资料,也更加清楚店里的人员组成。

婚介所除了神出鬼没的黑心老板范伦之外,在姚晶晶来店里之前,还有丹妮和戴纳两个固定员工。范伦和丹妮负责客户接待等外务,戴纳负责网络客服资料整理等内务。

最近两年帕拉星环境稳定,居民收入提高,婚恋需求稳步增长,店里的客户也逐渐多了起来。平时在生意的旺季,范伦也会招一些兼职的短工。丹妮和戴纳签的是固定工作合同,而短时间来店里工作的人会签兼职合同。

这两种合同的区别在于,有没有底薪。

那她是属于固定员工还是兼职员工呢?

姚晶晶想了想,她好像就没有签工作合同。

那这地位,连兼职员工也不如啊,她是欠债员工。

见她纠结,戴纳安慰道,“什么合同不合同的,也没那么重要啦,这里是帕拉星,不像在首都星上那样,对劳动合同的要求那么正规,范伦扣工钱的时候,从来不管什么合同条款。”

姚晶晶get到戴纳话中的核心,在这边店里,合同的效力约等于废纸。

戴纳工作非常细心,他从仓库里找出来一台废旧的显示屏,“你在星网上回答别人关于我们婚介所问题的时候,可以外接这个显示屏,用起来比光脑舒服,看起来你的光脑型号配置不高,时间长了话可能感觉视疲劳。”

说着还打开了自己桌子上的显示屏,“我们的客户来源范围比较广,不仅有来自帕拉星本土的,还有来自周边几个星球的,在回答咨询问题的时候不要跟任何客户起冲突,要尊重各个星球的习俗,有一些习惯性的用语,你可以先跟着熟悉一下……”

说完戴纳共享了自己的屏幕。

联邦的星网上有专门的婚恋板块,帕拉星的婚介所还搭建了自己的星网页面。戴纳一登录账号,就显示出了很多咨询的留言,他解释道,“不同的星球之间有时差,所以我们只要在看到留言的二十四小时之内回复就可以了,当然,超出二十四小时也没有关系,前提是别让老板知道。”

“那我们客服的工作时间是……”

“弹性工作时间。”

『加入书签,方便阅读』